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COVID 19 À QUOI S'ATTENDRE

COVID 19 À QUOI S'ATTENDRE

Merci d'avoir choisi Colibri Guesthouse pour vos vacances aux Seychelles. Nous sommes certifiés par la Public Health Authority en tant qu'établissement touristique agréé. Une copie de notre certificat de sécurité sanitaire est disponible ici.

Dans l'environnement COVID19 «New Normal» dans lequel nous vivons, nous avons développé de nouvelles procédures visant à maintenir des normes élevées de sécurité et d'hygiène afin de protéger nos clients et notre équipe contre le COVID19. Veuillez lire attentivement toutes les informations ci-dessous.

 1) CONSEIL DE VOYAGE DES VISITEURS - Ministère du Tourisme https://advisory.seychelles.travel/

Veuillez visiter la page COVID19 du site Web du ministère du Tourisme https://advisory.seychelles.travel/ pour des informations mises à jour sur les conseils aux voyageurs aux Seychelles.

Veuillez lire attentivement toutes les procédures, mais nous attirons votre attention sur les points suivants:

  • Test COVID19 négatif et certification 72 heures avant le voyage aux Seychelles
  • Copie du test négatif COVID19 PCR et demande d'entrée aux Seychelles à envoyer à [email protected]
  • Assurance voyage qui couvre COVID19 pour la durée de votre séjour aux Seychelles
  • Procédures en cas de test COVID19 positif lors de votre visite aux Seychelles
  • Procédures de test PCR pour quitter les Seychelles
  • Vous pouvez également trouver des directives utiles sur le site Web http://tourism.gov.sc/covid-19-guidelines/

 Les informations et les procédures étant en constante évolution, nous vous recommandons de visiter régulièrement le site Web du ministère du Tourisme http://tourism.gov.sc/covid-19-guidelines/  pour obtenir des informations à jour. Vous pourrez également en savoir plus sur l'utilisation des services d'excursion, de location de voitures, etc. par des opérateurs qui se sont conformés aux réglementations sanitaires locales.

 2) Formulaire d'inscription avant l'enregistrement

Pour rendre votre processus d'enregistrement aussi rapide et sans contact que possible, veuillez compléter et renvoyer notre formulaire d'inscription quelques jours avant votre arrivée. Le formulaire d'inscription capturera les données personnelles requises que nous devons collecter pour tous les clients arrivant. Le formulaire doit être rempli complètement pour chaque personne qui voyage dans votre groupe. Une copie de vos passeports sera également requise.

 3) À quoi vous attendre lorsque vous arrivez à notre hôtel

 

A votre arrivée à notre hôtel, vous serez accueilli par un membre de notre équipe à l'entrée de notre Réception. Avant d'entrer à la réception, nous vous demanderons votre nom et nous prendrons votre température à l'aide de thermomètres infrarouges et surveillerons si vous présentez des symptômes pseudo-grippaux visibles. Le port d'un masque facial est obligatoire avant d'entrer dans la réception. Un désinfectant pour les mains est disponible à l'entrée de la réception. Veuillez entrer à la réception avec vos bagages et déposer les bagages dans la consigne «Bagages» délimitée.

 

Pendant le temps passé à la réception, veuillez maintenir une distance de 1 à 2 m avec les autres. Les marquages ​​à l'étage de la réception aideront à maintenir les règles de distanciation sociale.

Notre comptoir d'accueil est séparé par une cloison vitrée. Pour des raisons de santé et de sécurité, nous nous occuperons d'un seul client à la fois à la réception. Nous désinfecterons la réception entre les clients.

Le paiement de la chambre d'hôtel se fera par carte de débit ou de crédit. Notre POS sera recouvert d'un film plastique qui sera désinfecté après chaque utilisation. Le paiement en espèces sera également accepté comme mode de paiement.

Pour rendre le processus d'enregistrement aussi rapide et sans contact que possible, nous vous emmènerons dans votre chambre immédiatement après le paiement.

4) Services et installations de l'hôtel - peuvent être trouvés sur notre site Web

Vous trouverez des informations sur nos services et installations hôtelières sur notre page Services hôteliers.

5) Votre chambre

Avant votre arrivée, notre équipe d'entretien ménager nettoiera et désinfectera votre chambre conformément aux directives d'hygiène de la Public Health Authority.

Alors que nous désinfecterons votre chambre, nous nous engageons et vous garantissons que votre chambre était vacante et inoccupée au moins 2 jours avant votre arrivée.

6) Pendant votre séjour 

Pendant votre séjour dans notre hôtel, nous sommes tenus de surveiller quotidiennement certaines informations médicales vous concernant. Chaque jour, nous devrons enregistrer votre température et surveiller si vous présentez des symptômes du COVID19. Nous vous remercions d'avance pour votre coopération.

7) Distanciation physique et hygiène

 Lors de votre séjour aux Seychelles, nous vous demandons:

  • Nettoyez régulièrement vos mains et vos effets personnels fréquemment utilisés (par exemple, téléphone portable, appareils photo, etc.). Les endroits où vous pouvez vous désinfecter les mains sont: (i) à la réception; (ii) le restaurant; et (iii) votre chambre.
  • Maintenez la distance sociale - nous encourageons tous nos clients à maintenir une distance sociale en gardant une distance de 1 à 2 m tout au long de votre séjour dans notre hôtel.
  • Couvrez-vous la bouche avec votre coude ou un mouchoir en papier lorsque vous éternuez ou toussez, ou
  • Portez un masque facial en entrant dans notre réception et notre restaurant.